Termini e condizioni

Registrazione

Red Bid è un sito di aste di proprietà della società di diritto inglese Ecae limited.

L’offerta e la vendita di prodotti all’interno del Sito, come di seguito definito, nonché la messa a disposizioni dei Servizi Red Bid, è regolata dai seguenti Termini e Condizioni, dal Regolamento e Scheda Prodotto, e disciplinano i rapporti tra Ecae ltd. e l’Utente, come di seguito definito.
Le lingue a disposizione per concludere i Contratti sono l’italiano e l’inglese.

1. Definizioni

I seguenti termini e locuzioni hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

Asta al centesimo (o Asta): modalità particolare di vendita all’incanto e/o di Asta a pagamento dove l’asta aumenta di un importo fisso pari a 0,01 centesimo a rilancio, mediante singoli rilanci. Per effettuare un singolo rilancio è necessario utilizzare un Bid, il cui valore è variabile e può non corrispondere all’importo fisso. l’Utente può acquistare Pacchetti per ottenere Bid da utilizzare per puntare;

Bid PREMIUM (o Crediti): si intendono quei punti acquistabili in pacchetti di differenti dimensioni e costo, necessari per poter effettuare i rilanci nel corso di una Asta o acquistare quote di iscrizioni nelle Aste SMART/ELITE/COUPON. I BID sono utilizzabili solo all’interno dei Servizi Red Bid, e non sono interoperabili con ogni altro sistema di vendita all’asta di soggetti terzi. I BID non rappresentano moneta e non sono convertibili in denaro.

Bid OMAGGIO: I BID omaggio sono assegnati/omaggiati/regalati da Red Bid, vengono caricati nell'apposito conto BID omaggio e si differenziano dai BID premium acquistati in quanto possono essere utilizzati esclusivamente per puntare all’interno delle aste (ELITE/SMART/COUPON) e per acquistare le puntate speciali.;

Termini e Condizioni: si intende il presente documento;

Conto Bid PREMIUM: si intende la sezione personalizzata, in cui gli utenti registrati possono visualizzare i crediti acquistati disponibili;

Conto Bid OMAGGIO: si intende la sezione personalizzata, in cui gli utenti registrati possono visualizzare i crediti assegnati/omaggiati/regalati disponibili.

Consumatore: la persona fisica maggiorenne che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;

Quota d'iscrizione: si intende l’importo che un Utente deve pagare per poter partecipare ad un’Asta ELITE. Tale importo potrà essere pagato sia in Euro che in BID PREMIUM.;

Conto (o Account): Inteso nel senso generale del suo significato: l'insieme del denaro, dei servizi, dei Bid (sia quelli acquistati che quelli gratuiti), delle credenziali e generalità associati all'Utente Registrato sul Sito Web;

Contratto: è l’accordo tra le Parti, costituito congiuntamente dai Termini e Condizioni, dal Regolamento e dalla Scheda Prodotto, che potrà disciplinare, a seconda del caso, l’acquisto di Bid, l’acquisto di Prodotti, o la messa a disposizione dei Servizi Red Bid.

Fase preparatoria: consiste nella fase precedente all’avvio dell’Asta e ricomprendente la registrazione, l’acquisto di Bid o la vincita di Bid gratuiti e lo studio della Scheda Prodotto;

Funzioni Avanzate: sono quelle particolari funzioni indicate nel Regolamento utilizzabili durante un’Asta;

Il Mio RedBid (o area riservata): la sezione personalizzata del Sito Web in cui gli utenti registrati possono modificare il proprio account e visualizzare le attività svolte di recente, tra cui le vincite, i crediti utilizzati, gli ordini e lo stato degli ordini;

Metodi di Pagamento: tutti i metodi di pagamento che un Utente Registrato ha a disposizione per pagare le Aste, i Bid, i Prodotti o i Servizi forniti dalla Società;

Ordine: si intende un accordo tra l'Utente Registrato e la Società per le disposizioni di un determinato Prodotto o Prodotti;

Pacchetto di Bid: si intende quell’insieme di Bid acquistabile sul Sito e soggetto a promozioni, il cui valore varia in relazione alle offerte;

Parti: si intendono congiuntamente la Società e l’Utente;

Prodotto: qualsiasi Prodotto presente sul Sito Web fatta esclusione dei pacchetti crediti;

Promozioni: si intendono i differenti e vari inviti ad acquistare pacchetti di crediti, mostrati su banner, video e attraverso messaggi di testo, permanenti e/o periodici sul Sito Web;

Puntare: si riferisce all'azione di spendere uno o più Bid su un'Asta, dove ogni Puntata aumenta il prezzo finale dell'Asta, di un centesimo;

Regolamento: si intende quel documento che si riferisce alle informazioni tecniche e funzionali date agli Utenti circa il funzionamento delle Aste e dei Bid;

Servizi Red Bid: si intendono i servizi offerti dalla società Ecae ltd. sul sito Red Bid.

Sito (o Sito Web): la pagina web di Aste Red Bid disponibile all’indirizzo www.redbid.eu;

Società (o Ecae): si intende Ecae ltd. Così come definita nelle generalità dell’impresa;

Servizi Red Bid: si intendono tutti i servizi messi a diposizione dalla Società all’Utente, anche tramite il Sito Web, ivi inclusi le Aste, il Mio Red Bid, le Funzioni Avanzate.

Timer: si intende l’orologio che indica il tempo di durata di ogni Asta. Quando raggiunge lo 00.00, l’Asta si considera conclusa;

Utente Registrato (o Utente): si intende qualsiasi Consumatore che partecipa alle Aste per i Prodotti, acquista i Bid, ed utilizza i Servizi Red Bid, accettando i Termini e Condizioni, le Schede Prodotto ed il Regolamento.

2. Oggetto

Il Contratto tra le Parti è costituito congiuntamente dai Termini e Condizioni, dal Regolamento e dalla Scheda Prodotto. Nel momento in cui l’Utente Registrato conclude Contratti con la Società, dichiara di aver precedentemente accettato i Termini e Condizioni, il Regolamento e la Scheda Prodotto.

I Termini e Condizioni disciplinano sia la vendita all’incanto di beni e servizi da parte di Ecae per mezzo di Aste al centesimo, sia la fornitura dei Servizi Red Bid che la vendita di Bid da parte della Società.

Se non si è Consumatore, invitiamo ad astenersi dal concludere qualsivoglia Contratto con Red Bid.

I Termini e Condizioni sono suscettibili di modifiche da parte della Società, fermo restando che, nel rapporto con il Consumatore, troveranno applicazione le norme pubblicate sul Sito al momento della conclusione del Contratto. Ogni modifica verrà comunicata all’Utente, che è tenuto ad accettarle per poter continuare ad utilizzare i servizi offerti dalla Società.

3. Clausole comuni

Le seguenti clausole valgono per le vendite di beni e servizi indicate in oggetto.

3.1 CORRISPETTIVI
I corrispettivi da versare alla Società sono costituiti da:

  • quota di iscrizione all’asta, da corrispondere al momento della sottoscrizione mediante i metodi di pagamento previsti dal Sito, al fine di poter partecipare ad una specifica asta;
  • prezzo finale del Prodotto aggiudicato, costituito dal valore in euro raggiunto al termine dell’Asta, più le spese di spedizione. Tali valori variano in relazione al tipo di prodotto acquistato e all’esito dell’Asta.
  • prezzo di acquisto dei Bid o pacchetti di Bid, il cui valore unitario varia in relazione alle promozioni o offerte che la Società si riserva di effettuare ed indicare sul Sito.

A fronte dei corrispettivi versati, la Società si impegna, a seconda del Contratto concluso, a consegnare i Bid o il Prodotto ed a fornire i Servizi Red Bid, così come specificato nella Scheda Prodotto, a rispettare i Termini e Condizioni ed il Regolamento, nonché a garantire la sicurezza e la funzionalità del Sito, salvo casi straordinari o problemi tecnici.

3.2 METODI DI PAGAMENTO
L’Utente può effettuare il pagamento del prezzo dovuto mediante i seguenti metodi di pagamento affidabili e sicuri:

  • Circuito PayPal;
  • Carte di credito disponibili sul circuito PayPal;
  • Eventuali altri mezzi di pagamento indicati all’interno del Sito.

In nessun caso il prezzo dei Bid, dei Prodotti o dei Servizi Red Bid potrà variare in base al mezzo di pagamento prescelto. La Società si riserva la facoltà di variare o implementare i mezzi di pagamento utilizzabili dall’Utente in ogni momento, a propria discrezione. In caso di pagamento a mezzo carta di credito, l’addebito all’Utente del prezzo convenuto avviene dopo aver verificato i dati della carta di credito e ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dall’Utente.

I dati delle carte di credito inviati durante l’effettuazione degli ordini sono protetti e sono inviati direttamente verso la società bancaria che gestisce i pagamenti. Il pagamento avviene direttamente su server sicuro, con chiave di criptazione SSL in modo tale da garantire la sicurezza della operazione. In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell’invio degli ordini da parte dell’Utente, la sessione sarà trasferita su un sito sicuro di PayPal. Su tale sito l’Utente potrà completare il pagamento del prezzo utilizzando il proprio conto PayPal, conformemente alle condizioni di utilizzo del servizio PayPal sottoscritto dall’Utente in quel momento o precedentemente. L’addebito del prezzo sul conto PayPal dell’Utente avviene contestualmente all’invio della conferma d’ordine. La Società si riserva la facoltà di variare o implementare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili all’interno del Sito.

3.3 RESTRIZIONI
  • una persona che è già registrata sul Sito Web;
  • Carte di credito disponibili sul circuito PayPal;
  • un Utente con un account sospeso o cancellato, che si è nuovamente registrato;

Se un Utente Registrato fa parte di una delle precedenti categorie al momento della registrazione, non potrà accedere ai Servizi Red Bid ed, in generale, non potrà concludere alcun Contratto.

3.4 MANTENIMENTO IN SICUREZZA DELL’ACCOUNT
Le credenziali di iscrizione, nonché di accesso all’area riservata, debbono venire utilizzate solo dall’Utente e non devono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, adottando altresì ogni idonea misura di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di accesso non autorizzato, non consentito o non conforme alla propria area riservata, informando tempestivamente la Società qualora sospetti un impiego indebito, un accesso non autorizzato o non consentito alla propria area riservata medesima. La Società non è responsabile per omissioni o negligenza dell’Utente Registrato che causano perdite o danni allo stesso.

3.5 OPERAZIONI DI VERIFICA DELL’IDENTITÀ DELL’UTENTE
La Società ha il diritto di verificare l’identità di ogni Utente Registrato riservandosi la possibilità di sospendere l’account durante la verifica necessaria nei casi previsti dagli articoli 3.3, 4.12, 4.13 e 4.15 dei presenti Termini e Condizioni,, nonché, in generale, di sospendere l’esecuzione dei Contratti qualora ciò fosse necessario a garantire una effettiva tutela dei diritti dei propri Utenti. Al fine di rispettare le normative nazionali, la Società potrà disporre la verifica dell’Utente anche in seguito alla vincita di prodotti peculiari che richiedono un limite minimo di età (a fine esplicativo ma non esaustivo, la vendita di alcolici è vietata sotto i 18 anni). La Società ha il diritto di richiedere che un Utente Registrato fornisca tutta la documentazione necessaria a fini della verifica.

3.6 OBBLIGO DI MANTENERE UN COMPORTAMENTO ONESTO
La Società gestisce il proprio Sito Web ed offre i Servizi Red Bid in modo che tutti gli Utenti abbiano le stesse opportunità di vincere una o più Aste.

3.7 OBBLIGO DI RISPONDERE ALLA SOCIETÀ
Ai fini della miglior tutela dell’Utente, per evitare un fraudolento utilizzo dei Servizi Red Bid, per particolari necessità organizzative, di spedizione dei prodotti o per accertamenti circa l’identità dell’'Utente Registrato, lo stesso deve rispondere entro 30 giorni ad ogni domanda fattagli dalla Società, altrimenti essa potrà avvalersi del diritto di sospendere l'Utente Registrato e/o di sospendere l’esecuzione dei Contratti.
Se l’Utente viene sospeso, decorrono ulteriori 30 giorni liberi per rispondere ai solleciti della Società. Ai fini della tutela di tutti gli Utenti e del regolare funzionamento delle Aste, l’account dell’Utente sospeso che non ha risposto nemmeno negli ulteriori 30 liberi giorni potrà essere cancellato (a titolo esemplificativo non esaustivo, un account gestito da un Bot creato per alzare il prezzo d’Asta) ed i Contratti da esso conclusi potranno essere risolti.
La Società, in ogni caso, si interfaccerà esclusivamente con l’Utente Registrato e non con soggetti terzi.

3.8 CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPERTA
La Società potrà risolvere ogni Contratto con effetto immediato, in qualsiasi momento, a mezzo di comunicazione scritta via email o raccomandata A/R all’Utente, se quest’ultimo non rispetta quanto stabilito dagli articoli 3.6, 3.7, 4.12 e 4.13 dei Termini e Condizioni.

3.9 PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Le Parti concordano che ogni diritto di proprietà intellettuale ed industriale su tutto quanto presente sul Sito e dei Servizi Red Bid, ivi inclusi i diritti d’autore ed i diritti connessi, sono di esclusiva titolarità della Società, salvo i commenti rilasciati da Utenti Registrati. Nessun Utente può vendere o modificare il Sito Web stesso, o riprodurre, esporre pubblicamente o altrimenti utilizzare il Sito Web in alcun modo per scopi commerciali.

3.10 LEGGE APPLICABILE
I Termini e Condizioni sono soggetti alla legge italiana.

3.11 FORO
Il Tribunale competente per qualsivoglia controversia derivante dai Contratti è il Foro ove l’Utente è residente.

3.12 RECLAMI
Per ogni reclamo si prega di contattare direttamente la Società, agli indirizzi indicati.

3.13 PRIVACY
L’Utente è tenuto a prendere visione della informativa privacy direttamente nella Home Page del sito - Privacy Policy.

4. Clausole relative ai Servizi Red Bid, ai BID e all’Asta

Il funzionamento, le regole delle puntate tramite BID, l’acquisto dei BID e dei Pacchetti di BID, il funzionamento dei Servizi Red Bid, sono definite nel Regolamento, a cui si rinvia.
I BID possono essere acquistati ai prezzi indicati sul Sito comprensivi di IVA, utilizzando i metodi di pagamento già previsti nei Termini e Condizioni all’’art. 3.2. I prezzi possono variare in base alle promozioni e sconti effettuati sul sito e temporalmente limitati.

4.1 SERVIZI RED BID
Al fine della conclusione del Contratto di somministrazione dei Servizi Red Bid l’Utente dovrà effettuare una procedura di registrazione, nonché flaggare una specifica checkbox.
Le relative modalità potranno essere definite nel Regolamento. Un Utente Registrato deve, ove richiesto dalla Società, fornire tutte le informazioni richieste, anche in conformità al Regolamento, nonché corrispondere i corrispettivi dalla stessa richiesti.

4.2 DURATA DEI CONTRATTO DI SOMMINISTRAZIONE DEI SERVIZI RED BID
Il Contratto Relativo ai Servizi Red Bid prevede la somministrazione degli stessi in conformità a quanto qui definito, con la possibilità di entrambe le Parti di recedere dal Contratto in conformità a quanto definito dai Termini e Condizioni.

4.3 TUTELA DEI DIRITTI DEGLI UTENTI
La Società adotta adeguate procedure finalizzate a garantire il regolare funzionamento dei Servizi Red Bid, nel rispetto dei diritti dei propri Utenti.

4.4 MODALITÀ D’ACQUISTO DEI BID PREMIUM
Per procedere all’acquisto, l’Utente Registrato dovrà determinare e scegliere:

  • il Pacchetto di BID PREMIUM che desidera acquistare;

Dopo aver scelto, l’Utente potrà confermare la propria decisione a procedere, pagando il corrispettivo attraverso uno dei metodi di pagamento definiti sul sito. I prezzi sono inclusi di IVA vigente.

4.5 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il Contratto di acquisto dei BID si considera concluso nel momento in cui avviene il pagamento dei BID. Il luogo in cui il Contratto si conclude è nella sede della Società.
Il Contratto relativo alla somministrazione dei Servizi Red Bid si considera concluso nel momento in cui avviene il pagamento del corrispettivo previsto. Il luogo in cui il Contratto si conclude è nella sede della Società.

4.6 VALORE DEI BID E DELLA QUOTA D’ISCRIZIONE
Il valore delle quote d’iscrizione varia in ogni singola asta, in relazione al prodotto e al numero dei partecipanti. Ogni pacchetto BID avrà due valori, uno numerico, indicante il numero di BID contenuti in quel pacchetto, ed uno economico, indicante il controvalore economico del pacchetto in relazione al numero dei BID ivi contenuti.

4.7 OPZIONE SCONTALO ORA
Attraverso l’opzione Scontalo Ora, l’Utente può acquistare direttamente il Prodotto senza dover attendere l’esito dell’asta. Utilizzando questa opzione l'utente recupererà tutti i BID acquistati e giocati all'asta. Il prezzo del bene non dipende dall’andamento dell’asta ma sarà definito direttamente sul Sito.

4.8 CODICE PROMO
ECAE si riserva il diritto di offrire ai propri Utenti dei codici Promo per l’acquisto di Pacchetti BID e Quote d’iscrizione. Tali codici verranno comunicati direttamente agli Utenti, che dovranno inserirli in sede di pagamento.

4.9 AVVIO ASTA
L’Utente, in seguito a questa fase preparatoria, rispettando quanto sin qui esposto, potrà partecipare alle Aste, disponendo di tutti gli elementi necessari per effettuare le puntate e aggiudicarsi il Prodotto all’Asta. Per il funzionamento tecnico e le regole dell’Asta si rinvia al Regolamento.

4.10 DIRITTO DI POSTICIPARE L’AVVIO DELL'ASTA
Ogni asta potrà avere una data e ora predefinita di inizio. La Società si riserva il diritto di posticipare l’inizio dell’Asta, dandone adeguata notizia agli eventuali iscritti. Qualora il numero minimo di partecipanti non sarà raggiunto entro il termine di inizio dell’asta, la stessa sarà posticipata di 48/72 ore. Nel caso in cui tale numero minimo non venga nuovamente raggiunto, l’asta verrà annullata così come disposto dalla clausola 4.11.

4.11 DIRITTO DI ANNULLARE L'ASTA
La Società ha il diritto di annullare un’Asta in ogni momento:

  • a. In caso di errore tecnico dell’Asta;
  • b. In caso di attacco informatico al Sito;
  • c. Nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto all’Asta;
  • d. Nel caso in cui non venga effettuata alcuna puntata entro i primi 30 (trenta) secondi dall’inizio dell’Asta. Ciò per evitare comportamenti opportunistici, interventi di Bot o strategie di gioco non consone ai presenti Termini e Condizioni che lederebbero la parità di trattamento degli Utenti.

In tutte queste circostanze, le Quote di iscrizione già spese verranno interamente rimborsate.

4.12 COLLUSIONE
Il termine "Collusione" indica qualsiasi tipologia d’accordo tra due o più Utenti al fine

  • Limitare la competizione per qualsiasi Prodotto o Asta;
  • Alterare il funzionamento dell’Asta e/o dei Servizi Red Bid;
  • Scoraggiare gli altri Utenti Registrati dal partecipare a qualsiasi Asta.

4.13 CONSEGUENZE DELLA COLLUSIONE
In relazione a qualsiasi episodio di Collusione, la Società, a tutela degli Utenti, può prendere i seguenti provvedimenti:

  • Se collusione rilevata durante lo svolgimento dell’Asta, la stessa verrà sospesa e, in seguito agli accertamenti, riavviata. I BID utilizzati verranno interamente restituiti ai partecipanti all’Asta.
  • Se collusione rilevata durante lo svolgimento dell’Asta, la stessa verrà sospesa e, in seguito agli accertamenti, riavviata. I BID utilizzati verranno interamente restituiti ai partecipanti all’Asta.

A tutti gli Utenti partecipanti all’Asta verrà notificata la sospensione della stessa. Agli Utenti sottoposti ad indagine per collusione verrà data la possibilità di fornire tutti gli elementi richiesti dalla Società volti ad escludere la loro responsabilità. Se la collusione viene accertata, gli Utenti collusi verranno esclusi dal Sito e/o dai Servizi Red Bid con conseguente risoluzione dei Contratti conclusi.
I Bid acquistati dai soggetti collusi, ove espressamente richiesto dagli stessi, saranno restituiti se acquistati e ancora garantiti dal diritto di ripensamento, altrimenti verranno trattenuti dalla Società. La Società di riserva, in ogni caso, di sospendere l’esecuzione dei Contratti conclusi da soggetti sottoposti ad indagine per Collusione, qualora ciò fosse necessario a garantire una effettiva tutela dei diritti dei propri Utenti.

4.14 DIRITTO DI RECESSO
L’Utente ha diritto di recedere da ogni Contratto concluso con la Società per l’acquisto di BID senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità entro 14 giorni, decorrenti dal momento in cui l’Utente acquisisce il possesso fisico sul proprio Conto dei BID. Farà fede la data indicata sulla fatturazione del Pacchetto di BID.
Il diritto di recesso deve essere esercitato dall’Utente inviando alla Società una comunicazione scritta, a mezzo raccomandata A/R o email, contenente la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso nonché l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto dal quale si intende recedere. Al fine di esercitare il diritto di recesso, l’Utente potrà contattare direttamente il servizio clienti.
Ai fini del rispetto del termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Detta comunicazione può essere inviata anche tramite telegramma, telex, posta elettronica e fax, cui dovrà comunque seguire necessariamente conferma mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Farà fede la data di invio della comunicazione.
In caso di esercizio da parte dell’Utente del diritto di recesso, i BID acquistati verranno sottratti dal suo conto e verrà restituito il pagamento effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui la Società sia stata informata della decisione di recedere dal Contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente comunicato diversamente alla Società. In ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il pacchetto di BID acquistato dovrà essere restituito per intero, non essendo possibile una differente quantificazione del prezzo unitario di ciascun BID. Qualora l’Utente eserciti il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo, non avrà diritto al rimborso.

4.15 TUTELA DEI PROPRI UTENTI
Al fine di offrire una maggior tutela dei propri Utenti e dei loro diritto, la Società monitora tutte le Aste sul proprio Sito Web e/o le operazioni poste in essere mediante i Servizi Red Bid riservandosiil diritto di sospendere l’esecuzione dei Contratti conclusi con l’Utente e/o dei Servizi Red Bid qualora attività compiute dallo stesso appaiano anomale, a proprio insindacabile giudizio.Red Bid si riserva altresì il diritto a sospendere le Aste e/o i Servizi Red Bid in caso di problemi di ordine tecnico che potrebbero non assicurare il regolare svolgimento delle Aste e/o dei servizi Red Bid.

4.16 SCHEDA PRODOTTO
L’Utente, dopo essersi registrato al Sito, ricevuto i BID gratuiti o acquistato Pacchetti di BID, sarà tenuto ad analizzare la Scheda Prodotto relativa al Prodotto messo all’Asta, che indicherà tutte le specifiche necessarie a rendere l’Utente edotto circa le qualità, caratteristiche, tipologia ed uso tipico del Prodotto stesso.

5. Clausole relative ai Servizi Red Bid, ai BID e all’Asta

La presente sezione disciplina e regola la vendita online di Prodotti acquistati all’Asta da parte dell’Utente Registrato aggiudicatario, che risulta tale al momento della conclusione del timer dell’Asta.
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate all'interno di ciascuna Scheda Prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita riproducono il più fedelmente possibile le reali caratteristiche dei Prodotti. Tuttavia, tali immagini potrebbero non corrispondere perfettamente alla realtà, anche per ragioni di natura tecnica. Di conseguenza, Red Bid non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle immagini dei Prodotti rappresentati qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche. Red Bid offre in vendita i propri Prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di Consumatori.
In considerazione della propria politica commerciale Red Bid si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal Consumatore o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale, a proprio insindacabile giudizio. In ogni caso, Red Bid si riserva il diritto di non accettare ordini che appaiano anomali relativamente alla quantità di prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati.

5.1 AUTENTICAZIONE
Per procedere all’acquisto dei Prodotti, l’Utente Registrato, sarà tenuto ad autenticarsi inserendo le proprie credenziali all’interno dell’area di login, qualora non lo avesse già fatto, accedendo così alla propria area riservata.

5.2 PREZZO DI VENDITA
I prezzi dei Prodotti, comprese tutte le tasse e le imposte e i costi di gestione, differiscono in relazione al valore raggiunto dal Prodotto al termine dell’Asta. Le relative spese di spedizione, incluse nel costo totale mostrato e addebitate all’Utente, potrebbero essere soggette ad aggiornamenti e variazioni in relazione alla tipologia, peso e volume del Prodotto acquistato.
Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti saranno consegnati saranno interamente a carico dell’Utente e da questo pagate al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

5.3 CONCLUSIONE CONTRATTO
Il Contratto si considererà concluso nel momento in cui l’Utente Registrato si aggiudica l’Asta. Ad Asta aggiudicata e ad autenticazione avvenuta mediante login, l’Utente Registrato potrà procedere con le operazioni finalizzate all’acquisto del Prodotto, che verranno indicate sul Sito. Prima di procedere all’acquisto, l’Utente è tenuto a leggere i Termini e Condizioni, nella sua interezza, ponendo particolare attenzione alle clausole che disciplinano il diritto di recesso, nonché a stamparne una copia e memorizzarne una copia su un supporto duraturo che permetta all’Utente di conservare le informazioni che gli sono personalmente indirizzate in modo da potervi accedere in futuro per un periodo di tempo adeguato alle finalità cui esse sono destinate e che permetta la riproduzione identica delle informazioni memorizzate. Una volta concluso il Contratto, l’Utente dovrà provvedere al pagamento del prezzo del Prodotto acquistato entro 7 giorni dalla conclusione del Contratto e a fronte della ricezione di tale pagamento, la Società provvederà a spedire il Prodotto entro 5 giorni, come indicato nella sezione “5.4 Consegna Prodotti”.

5.4 CONSEGNA PRODOTTI
La Società non è tenuta alla spedizione dei Prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento del prezzo. Una volta ricevuto il pagamento del prezzo, la stessa si impegna a spedire i Prodotti entro il termine di 5 giorni lavorativi. I termini di consegna qui previsti devono essere considerati non vincolanti, non essenziali e meramente ordinatori. La Società non potrà pertanto essere ritenuta in alcun modo responsabile per il loro mancato rispetto. La Società garantisce la spedizione dei Prodotti, tramite corrieri espressi di volta in volta selezionati a seconda del Prodotto acquistato e del luogo di destinazione, all’indirizzo indicato dall’Utente al momento della registrazione o a diverso indirizzo indicato dall’Utente al momento dell’acquisto. L’Utente può altresì verificare lo stato degli ordini grazie alla funzione on line “Order Tracking” fornita dal corriere scelto per la consegna, e disponibile nel proprio Il mio Red Bid. Tale verifica può essere effettuata dall’Utente solo successivamente alla spedizione dei Prodotti. L’Utente è tenuto a verificare, al momento stesso della consegna del Prodotto, che l’imballaggio e/o la confezione del Prodotto sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura. Qualsiasi danno all’imballaggio o alla confezione dei Prodotti deve essere immediatamente rilevata dall’Utente mediante l’apposizione di una annotazione di riserva di controllo apposta sulla prova di avvenuta consegna del corriere, nonché comunicato alla Società a mezzo raccomandata A/R o tecnologia equipollente. In caso contrario, ed in particolare, una volta firmato il documento del corriere senza alcuna contestazione, l’Utente non può sollevare alcuna contestazione con riferimento alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

5.5 ASSISTENZA POST VENDITA
L’assistenza post vendita viene effettuata direttamente dalla Società, contattabile per qualsivoglia necessità ai contatti indicati nelle “Generalità dell’impresa”.

5.6 GARANZIE SUI PRODOTTI
Ogni prodotto venduto tramite il Sito è soggetto alla garanzia legale, prestata direttamente dalla Società, nei termini di Legge. La garanzia deve essere fatta valere direttamente dall’Utente Registrato entro due mesi dalla scoperta del difetto, mediante l’invio alla Società di una raccomandata A/R, all’indirizzo indicato nelle “Generalità dell’impresa”, indicante il difetto riscontrato. In ragione di ciò l’Utente è tenuto a conservare la prova di acquisto del Prodotto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. In caso di difetto di conformità, l’Utente ha comunque diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del Contratto, con relativo rimborso dei Bid utilizzat per aggiudicarsi il Prodotto. L’Utente può chiedere alla Società, a sua scelta, di riparare il bene o di sostituirlo se in stock, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione non dà diritto, in ogni caso, alla risoluzione del Contratto.

5.7 DIRITTO DI RECESSO
L’Utente ha diritto di recedere dal Contratto concluso con la Società senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni, decorrenti dal giorno in cui l’Utente o un terzo, diverso dal vettore designato, acquisisce il possesso fisico del Prodotto. Farà fede la data indicata sul documento di avvenuta consegna del corriere. Il diritto di recesso deve essere esercitato dall’Utente inviando alla Società una comunicazione scritta, a mezzo raccomandata A/R o tecnologia equipollente, contenente la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso nonché l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto dal quale si intende recedere. Al fine di esercitare il diritto di recesso, l’Utente potrà utilizzare l’apposito “modulo di reso”, disponibile nella sezione relativa agli ordini nel il Mio Red Bid. Ai fini del rispetto del termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Detta comunicazione può essere inviata anche tramite telegramma, telex, posta elettronica e fax, cui dovrà comunque seguire necessariamente conferma mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. In caso di esercizio da parte dell’Utente del diritto di recesso, questo è tenuto a restituire alla Società i Prodotti senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni lavorativi dalla data della comunicazione di recesso. Il termine è così rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni decorrenti dall’invio della comunicazione di recesso. I Prodotti andranno restituiti al seguente indirizzo: ECAE LTD 22 Eastcheap, 2nd floor, Londra, Regno Unito, EC3M 1EU.

Se l’Utente recede dal Contratto di vendita del Prodotto, saranno rimborsati i pagamenti che ha effettuato a favore della Società, esclusi i costi di acquisto dei BID utilizzati per aggiudicarsi l’Asta, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui la Società sia stata informata della decisione di recedere da tale Contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente comunicato diversamente alla Società; in ogni caso, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso dalla Società fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni, se precedente. I costi connessi afferenti alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dell’Utente. Il Prodotto dovrà essere restituito integro, nel normale stato di usura. Qualora l’Utente eserciti il diritto di recesso in modo non conforme alle modalità e termini di cui al presente articolo non avrà diritto al rimborso.

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